雑文発散

▼ [雑] LiveShell Pro + YouTube Live が期待通りに動かずに悩んでいる

LiveShell Pro で YouTube Live を使った配信のテストをしていて、期待通りに動かずに悩んでいる。

基本的には「Cerevo、LiveShell PROのYouTube Live対応を強化」に書かれている方法で行っているつもりなのだが、「プレビュー」が表示されず、また「ストリーミングを開始」がクリッカブルにならずに配信ができない状態になる。

初期状態

• YouTube ライブ・イベントは存在しない状態
• 取り込み設定も存在しない状態

新規イベントを作成

• テスト用のイベントを作成

イベント作成後の画面

• 作成したイベントが確認できる

取り込み設定を作成

• 480p にしているのは、回線が遅いことによる問題との切り分けのため

取り込み設定後の画面

• 作成した取り込み設定が確認できる

YouTube 側のイベント設定にも反映されている

YouTube 側の取り込み設定にも反映されている

YouTube のライブコントロールルーム

• まだ LiveShell Pro 側の配信を開始していないので「エンコーダからデータが送信されていない」という表示が出ている
• 「プレビュー」ボタンは無効（クリックできない）状態になっている

LiveShell のダッシュボードで配信を開始する

• 右下にある「配信開始」をクリックした状態
• 右上の「YouTubeLiveプレビュー」ボタンは有効（クリックできる）状態

YouTube 側でストリーミングの状態が「良好」と表示される

• 「プレビュー」ボタンが有効（クリックできる）状態に変わっている

LiveShell のダッシュボードで「プレビュー」を開始

• 「YouTubeLiveプレビュー」ボタンが「YouTubeLiveを配信」ボタンに変わったが、無効（クリックできない）状態のまま
• 本来なら少し待った後に「YouTubeLiveを配信」ボタンが有効（クリックできる）状態になるはず

YouTube 側でも「ストリーミングを開始」が無効（クリックできない）状態のまま

• この状態がずっと続き、プレビューも本配信もできない状態になってしまう
• 本来は1分程度で「ストリーミングを開始」が有効（クリックできる）状態になるはずらしい

問題を解消する為に今までにやってみたこと

• 回線を変更（自宅の有線 LAN とソフトバンクのモバイルルータで試したが変わらず）
• ビデオカメラの HDMI 出力を 1080p と 720p に変えてみた
• ブラウザを変えてみた（Chrome から Safari）
• LiveShell Pro の初期化（本体の初期化メニューを実行）
• Ustream での配信（これは期待通りに配信されたので、ビデオカメラの出力などは問題ないと思うのだが）

正直、ちょっと良くわからん。ツライ。

【追記（2014/09/16）】

• コメントに貰った YouTube 側の取り込み設定で、低解像度に落としたりして試しても状況変わらず
• Cerevo のサポートには、この日記の URL を添えて、問い合わせのメールを投げてみた
• LiveShell Pro ではプレビューできない YouTube ライブイベントに対して、Adobe の Flash Media Live Encoder 3.2 を使って接続すると映像が出る（ただし、この場合は「エンコーダを選択」のところで「その他のエンコーダ」ではなく「Flash Media Live Encoder」を選択し、指定の XML ファイルをダウンロードして使っている）
• LiveShell Pro のダッシュボードの設定で「その他配信サービス（サーバアドレス入力）」を選択し、YouTube Live の取り込み設定にある「ストリーム名」「プライマリ サーバーの URL」を設定しても状況は変わらず